Báo cáo quảng cáo TikTok cho Looker, Power BI & Sheets

Nếu báo cáo hàng tuần của bạn vẫn bắt đầu bằng ảnh chụp màn hình, tải xuống CSV và một bảng tính mà không ai muốn chạm vào thì bạn không có quy trình báo cáo. Bạn có một nghi lễ. Hướng dẫn này nói về cách xuất báo cáo chiến dịch GMV Max của Quảng cáo TikTok vào Looker Studio, Google Trang tính và Power BI mà không biến các con số thành nguồn đối số mới.

Cơ chế rất đơn giản. Lựa chọn tuyến đường không phải là: xuất thủ công, dàn dựng bảng tính, trình kết nối của bên thứ ba hoặc đường dẫn BI doanh nghiệp. Chọn sai đường và mọi biểu đồ sau này sẽ trở nên mong manh.

Tại sao báo cáo TikTok bị hỏng khi bạn quản lý nhiều tài khoản

Một tài khoản quảng cáo TikTok có thể tồn tại trong báo cáo thủ công trong một thời gian. Bạn mở Trình quản lý quảng cáo, điều chỉnh phạm vi ngày, xuất dữ liệu chiến dịch và nhóm quảng cáo, dán tệp vào trang tính và dọn sạch các cột trước cuộc họp.

Quy trình làm việc bắt đầu bị gián đoạn khi số lượng tài khoản, số lượng cửa hàng hoặc đối tượng báo cáo tăng lên. Người mua muốn hiệu suất chiến dịch của ngày hôm qua. Nhà điều hành muốn doanh số GMV Max theo cửa hàng. Tài chính hỏi tại sao tổng doanh thu không khớp với khoản thanh toán. Người sáng lập muốn có chế độ xem Power BI bên cạnh dữ liệu Meta, Google, Shopify và thị trường.

Tại thời điểm đó, báo cáo sẽ trở thành một hợp đồng: bao gồm các tài khoản, múi giờ, đơn vị tiền tệ, khoảng thời gian phân bổ và liệu ROI có nghĩa là ROI của nền tảng hay đóng góp ròng sau chi phí bên bán. Xây dựng hợp đồng đó trước bảng điều khiển.

Những gì bạn có thể xuất từ Trình quản lý quảng cáo TikTok

Đối với báo cáo Quảng cáo TikTok thông thường, các mức xuất hữu ích thường là hiệu suất chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, nội dung, đối tượng và sự kiện chuyển đổi. Báo cáo cơ bản hàng tuần phải bao gồm ID cũng như tên ổn định, vì tên thay đổi và ID giữ nguyên các kết nối.

Đối với báo cáo chuyển đổi, hãy đảm bảo cột sự kiện có ý nghĩa như nhóm nghĩ. Nếu các giao dịch mua trên trang web, thêm vào giỏ hàng, thanh toán hoàn tất và tổng doanh thu của TikTok Shop bị trộn lẫn, bảng điều khiển sẽ trông rõ ràng và vẫn sai. Nếu quá trình theo dõi không ổn định, hãy khắc phục điều đó trước; Pixel and Events API dual tracking guide bao gồm phía theo dõi.

Đối với GMV Max, trợ giúp báo cáo Sản phẩm GMV Max chính thức của TikTok liệt kê chi phí, đơn đặt hàng, chi phí mỗi đơn hàng, tổng doanh thu và ROI. Tổng doanh thu có thể bao gồm các đơn đặt hàng TikTok Shop trả phí và tự nhiên được phân bổ cho chiến dịch và ROI là tổng doanh thu chia cho chi phí. Hữu ích, nhưng không giống như lợi nhuận xuất chi.

Danh sách xuất khẩu thực tế trông như thế này:

Loại báo cáo	Sử dụng nó cho	Hãy chú ý
Báo cáo chiến dịch cơ bản	Chi tiêu hàng tuần, phân phối, ROI hoặc CPA cấp chiến dịch	Tên chiến dịch không phải là khóa tham gia
Báo cáo nhóm quảng cáo cơ bản	Kiểm tra tốc độ ngân sách, nhắm mục tiêu, giá thầu và chuyển đổi	Cài đặt múi giờ và thuộc tính có thể thay đổi tổng số
Báo cáo quảng cáo cơ bản	Hiệu suất sáng tạo và kiểm tra độ mỏi	Quảng cáo chi tiêu thấp tạo ra CPA và ROAS ồn ào
Báo cáo chiến dịch GMV Max	Chi phí chiến dịch mua sắm, đơn đặt hàng, tổng doanh thu, ROI	ROI gộp không phải là ROI ròng
Báo cáo tìm kiếm và từ khóa	Học truy vấn Quảng cáo tìm kiếm	Sử dụng quy trình xem xét truy vấn và đặt tên riêng biệt

Đối với Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm, hãy giữ một vòng xem xét riêng; cụm từ tìm kiếm xứng đáng hơn một cột ẩn trong bảng hàng tuần. Xem TikTok Search Ads keyword reporting playbook.

Cách xuất báo cáo chiến dịch GMV Max của Quảng cáo TikTok

Cách an toàn nhất để xuất dữ liệu GMV Max là tách biệt dữ liệu đó trước khi tải xuống. Trong Trình quản lý quảng cáo hoặc trình kết nối báo cáo của bạn, hãy lọc theo loại quảng cáo hoặc loại báo cáo để tập dữ liệu chỉ chứa các hàng GMV Max. Nếu trình kết nối của bạn hiển thị báo cáo chiến dịch GMV Max, hãy sử dụng báo cáo đó.

Quy trình xuất GMV Max rõ ràng là:

1. Chọn tài khoản quảng cáo và phạm vi cửa hàng.
2. Đặt phạm vi ngày và múi giờ trước khi xuất.
3. Lọc theo GMV Max hoặc chọn báo cáo chiến dịch GMV Max.
4. Bao gồm ID chiến dịch, tên chiến dịch, số nhận dạng cửa hàng hoặc cửa hàng, ngày, chi phí, số đơn đặt hàng, giá mỗi đơn hàng, tổng doanh thu, ROI và trạng thái chiến dịch.
5. Xuất các hàng hàng ngày, không chỉ tổng số, nếu dữ liệu sẽ được cung cấp cho Looker Studio, Google Trang tính hoặc Power BI.
6. Thêm cột ngày tải sau khi nhập để nhóm có thể biết thời điểm dữ liệu được lấy.

Vấn đề ngũ cốc hàng ngày. Chỉ xuất toàn bộ không thể hỗ trợ biểu đồ xu hướng, kiểm tra phân bổ bị trì hoãn hoặc chèn lấp.

Không kết hợp ROI tối đa GMV với ROAS của quảng cáo thông thường trong cùng một biểu đồ mà không gắn nhãn số liệu. GMV Max attribution help của TikTok cho biết GMV Max của sản phẩm phân bổ các đơn đặt hàng tự nhiên và trả phí cho các sản phẩm được chọn trong khi chiến dịch đang chạy, bao gồm cả các giao dịch mua mà không tương tác với quảng cáo. Đó là đối tượng báo cáo khác với chiến dịch mua hàng trên trang web.

Quảng cáo TikTok trên Looker Studio: khi nào nó hợp lý

Looker Studio có ý nghĩa khi khán giả muốn một trang tổng quan nhẹ, có thể chia sẻ thay vì một mô hình doanh nghiệp đầy đủ. Nó phù hợp cho việc đánh giá chiến dịch hàng tuần, báo cáo khách hàng và ảnh chụp nhanh kênh.

Lưu ý: Looker Studio không cung cấp cho bạn trình kết nối Quảng cáo Google TikTok của bên thứ nhất theo cách nó cung cấp cho bạn trình kết nối gốc của Google. Trợ giúp của Google liệt kê các trình kết nối của Google như BigQuery, Google Trang tính, các sản phẩm Google Marketing Platform và tải tệp lên. Quảng cáo TikTok thường xuất hiện thông qua trình kết nối Cộng đồng hoặc Đối tác, được Google coi là dịch vụ của bên thứ ba.

Các ví dụ trung lập bao gồm Coupler.io, Catchr và Windsor.ai. So sánh các trường, tần suất làm mới, giới hạn tài khoản, chèn lấp, chi phí, hỗ trợ và phạm vi bảo hiểm GMV Max.

Sử dụng Looker Studio khi:

Phù hợp tốt	Phù hợp kém
Báo cáo khách hàng hoặc nhóm hàng tuần	Báo cáo lợi nhuận ròng cấp tài chính
Một vài tài khoản hoặc cửa hàng	Mô hình phân bổ đa kênh nặng
Đánh giá trực quan và theo dõi xu hướng	Quy trình kiểm tra và quản trị dữ liệu cấp hàng
Thiết lập bảng điều khiển nhanh	Tải gia tăng phức tạp và liên kết kho

Giữ các trường được tính toán ở mức tối thiểu. Nếu báo cáo cần chuyển đổi nhiều, hãy chuyển công việc đó ngược dòng vào trình kết nối, trang tính hoặc kho.

Kết nối Quảng cáo TikTok với Google Trang tính: đường dẫn báo cáo hàng tuần gọn nhẹ

Google Trang tính vẫn là bước đầu tiên tốt nhất đối với nhiều nhóm. Nó không hào nhoáng nhưng nó làm cho hợp đồng báo cáo dễ dàng được kiểm toán.

Lộ trình thủ công miễn phí rất đơn giản:

1. Xuất CSV từ Trình quản lý quảng cáo TikTok.
2. Nhập nó vào tab dữ liệu thô trong Google Trang tính.
3. Không bao giờ chỉnh sửa tab thô bằng tay.
4. Xây dựng một tab sạch sẽ với các tên cột được chuẩn hóa.
5. Kết nối Looker Studio với trang tính đã được làm sạch nếu bạn cần biểu đồ.

Tuyến đường này rẻ và trung thực, nhưng nó không tự động làm mới. Có thể chấp nhận được đối với một báo cáo hàng tuần, không thể chấp nhận đối với các quyết định ngân sách hai lần một ngày.

Với trình kết nối, Trang tính sẽ trở thành lớp tổ chức thay vì vùng dán. Các đại lý thường thích điều này vì người quản lý tài khoản có thể kiểm tra các hàng trước khi cập nhật trang tổng quan. Sự đánh đổi là chi phí và sự phụ thuộc vào nhà cung cấp.

Kết nối quảng cáo TikTok với Power BI: đường dẫn bảng điều khiển doanh nghiệp

Power BI phù hợp hơn khi TikTok là một phần của bảng điều hành rộng hơn: chi tiêu, doanh thu, tỷ suất lợi nhuận, hàng tồn kho, doanh số trên thị trường và nhóm khách hàng. Microsoft liệt kê các trình kết nối Power Query trên các dịch vụ được hỗ trợ, nhưng không cho rằng Quảng cáo TikTok có sẵn dưới dạng trình kết nối gốc của bên thứ nhất trong danh sách tiêu chuẩn. Các nhóm thường định tuyến Quảng cáo TikTok vào Power BI thông qua trình kết nối của bên thứ ba, bảng tính, cơ sở dữ liệu, kho hoặc quy trình tùy chỉnh.

Đường dẫn Power BI cần có kỷ luật ngay từ đầu:

Lớp	Quyết định điều gì
Nguồn	Xuất, trình kết nối, trang tính, cơ sở dữ liệu hoặc kho Quảng cáo TikTok
Làm mới	Hướng dẫn sử dụng hàng tuần, lên lịch hàng ngày hoặc nhiều lần trong ngày
Người mẫu	Tài khoản, chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, cửa hàng, sản phẩm, ngày
Tiền tệ	Đơn vị tiền tệ gốc cộng với đơn vị tiền tệ báo cáo nếu cần
Biện pháp	Chi phí, đơn đặt hàng, tổng doanh thu, ROI, CPA, tỷ lệ chuyển đổi, ROI ròng
Quản trị	Ai sở hữu ánh xạ, lỗi làm mới và định nghĩa số liệu

Power BI có thể tiến gần hơn đến lĩnh vực tài chính. Rủi ro là một bảng điều hành được đánh bóng được xây dựng trên những giả định tồi. Xác định mô hình ngữ nghĩa trước khi thiết kế trang.

Các trường cần chuẩn hóa trước khi bạn xây dựng bất kỳ trang tổng quan nào

Trước khi bạn kết nối Quảng cáo TikTok với Looker Studio, Google Trang tính hoặc Power BI, hãy chuẩn hóa các trường gây ra tranh luận.

Bắt đầu với những điều này:

Nhóm lĩnh vực	Chuẩn hóa cái này	Tại sao nó quan trọng
Bản sắc	ID nhà quảng cáo, tên tài khoản, ID cửa hàng, ID chiến dịch	Tên thay đổi; ID giữ cho các kết nối ổn định
Thời gian	Múi giờ tài khoản, ngày báo cáo, ngày tải, chi tiết ngày	Một ngày trong Trình quản lý quảng cáo có thể không khớp với ngày BI
Tiền tệ	Loại tiền chi tiêu, loại tiền báo cáo, nguồn tỷ giá hối đoái	Báo cáo đa thị trường cần một góc nhìn tài chính
Phân loại chiến dịch	Thị trường, cửa hàng, mục tiêu, dòng sản phẩm, chủ sở hữu, loại thử nghiệm	Lỗi đặt tên trở thành bộ lọc bảng điều khiển
Logic chuyển đổi	Tên sự kiện, cửa sổ ghi công, nguồn sự thật	Số lượng chuyển đổi khác nhau khi các sự kiện khác nhau
Số liệu tối đa GMV	Chi phí, chi phí ròng nếu có, đơn đặt hàng, chi phí mỗi đơn hàng, tổng doanh thu, ROI	ROI gộp không được gắn nhãn sai thành ROI ròng
Logic lợi nhuận	Hoa hồng, phiếu giảm giá, phí nền tảng, tiền hoàn lại, phí vận chuyển hoặc giá vốn hàng bán nếu được sử dụng	Theo mặc định, xuất thô không mang lại cho bạn ROI ròng

Nếu bạn không thể giải thích một trường trong một câu, hãy loại nó ra khỏi bảng điều khiển. Trước tiên hãy kiểm tra nó trong bảng vận hành.

Cảnh báo về phân bổ và độ trễ

Báo cáo GMV Max có ba cái bẫy xứng đáng được gắn nhãn trong báo cáo, không chỉ kiến ​​thức về bộ lạc.

Đầu tiên, Product GMV Max sử dụng khoảng thời gian phân bổ ngắn. Các ví dụ của TikTok cho biết giao dịch mua trong vòng một ngày có thể được tính trong khi giao dịch mua ba ngày sau đó thì không. Doanh số xuất khẩu có thể trông thấp khi người mua quay lại sau. Hướng dẫn sâu hơn có tại đây: GMV Max attribution guide.

Thứ hai, ROI tối đa GMV không nên được so sánh trực tiếp với ROAS của chiến dịch thông thường. GMV Max của sản phẩm có thể phân bổ các đơn đặt hàng trả phí và tự nhiên cho các sản phẩm đã chọn trong khi chiến dịch đang chạy. Chiến dịch chuyển đổi trên trang web thường được đánh giá dựa trên luồng sự kiện và mô hình phân bổ khác. Đặt chúng vào các biểu đồ liền kề nếu bạn muốn, nhưng hãy gắn nhãn cho các định nghĩa số liệu.

Cái bẫy tinh vi hơn là ROI ròng: xuất khẩu thô không mang lại cho bạn. Chế độ xem GMV Max tiêu chuẩn có thể hiển thị chi phí, đơn đặt hàng, tổng doanh thu và ROI, nhưng hoa hồng, phiếu giảm giá, phí nền tảng, tiền hoàn lại, vận chuyển và lợi nhuận sản phẩm vẫn cần tính toán của riêng bạn. Nếu ROI ròng thúc đẩy các quyết định về ngân sách, hãy xây dựng mô hình đó một cách rõ ràng. Chúng tôi đã đề cập đến việc di chuyển ngưỡng trong GMV Max net ROI rule guide.

Cũng mong đợi sự chậm trễ. Trang tổng quan có thể làm mới trước khi quá trình phân bổ được giải quyết. Giữ dấu thời gian "được làm mới lần cuối" và tránh coi ROI tối đa GMV của ngày hôm nay là đã đóng.

Khi xuất thủ công ngừng hoạt động

Xuất thủ công không sai. Nó ngừng hoạt động khi cái giá phải trả cho sự chậm trễ cao hơn cái giá của tự động hóa.

Dấu hiệu rất dễ nhận biết:

Triệu chứng	Ý nghĩa của nó
Nhóm xuất cùng một CSV hơn hai lần một tuần	Báo cáo đang hoạt động, không chỉ mang tính lịch sử
Các con số khác nhau giữa bảng người mua và bảng điều khiển của người sáng lập	Định nghĩa số liệu không được tập trung
GMV Max được kiểm tra mỗi sáng để phát hiện các trường hợp ngoại lệ tương tự	Nhóm cần các quy tắc giám sát chứ không phải biểu đồ khác
Một cửa hàng hoặc khu chợ bị thiếu trong báo cáo hàng tuần	Kiểm soát phạm vi thủ công không thành công
Thay đổi ngân sách phụ thuộc vào việc ai đó nhận thấy một hàng	Báo cáo không gắn liền với hành động

Đây là thời điểm để lựa chọn. Báo cáo điều hành đa kênh cần có hệ thống BI. Thay vào đó, việc xử lý ngoại lệ GMV Max có thể cần quy trình làm việc xem và hành động.

AdRate phù hợp như thế nào

AdRate không phải là trình kết nối Looker Studio. Đây không phải là trình kết nối Google Trang tính. Đây không phải là trình kết nối Power BI, công cụ xuất CSV hoặc lớp API công khai.

AdRate phù hợp với trường hợp sử dụng hẹp hơn: các nhóm GMV Max muốn xem hiệu suất và kích hoạt hành động mà không cần xây dựng quy trình BI. Sản phẩm tự động đồng bộ hóa báo cáo hàng ngày GMV Max hàng giờ trong 3 ngày qua, chạy làm mới hàng ngày đầy đủ hơn trong 7 ngày qua và thực hiện chèn lấp trong 30 ngày đầu tiên khi đăng ký được tạo. Dữ liệu báo cáo được lưu giữ trong 180 ngày.

Bên trong quy trình làm việc GMV Max đó, AdRate hỗ trợ chế độ xem tóm tắt nhiều cửa hàng, biểu đồ xu hướng và thông tin chi tiết về chiến dịch. Các số liệu bao gồm chi phí, chi phí ròng, số đơn đặt hàng, chi phí mỗi đơn hàng, tổng doanh thu và ROI, trong đó GMV Max TRỰC TIẾP thêm các số liệu cụ thể trực tiếp như lượt xem trực tiếp. Phần quan trọng là vòng lặp: số liệu báo cáo có thể trực tiếp điều khiển các quy tắc tự động hóa, do đó nhóm có thể xem và hành động trên một bề mặt. Triết lý rộng hơn được giải thích trong TikTok Ads automation rules guide của chúng tôi.

Điều đó làm cho AdRate trở thành giải pháp thay thế xem và hành động GMV Max cho các nhóm không muốn sử dụng ống BI chỉ để nắm bắt các trường hợp ngoại lệ định kỳ. Nó không thay thế BI đa kênh. Nếu lãnh đạo cần TikTok, Meta, Google, Shopify, tài chính và hàng tồn kho trong một mô hình, hãy sử dụng đường dẫn kết nối hoặc kho hàng.

##Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để xuất báo cáo Quảng cáo TikTok?

Sử dụng báo cáo Trình quản lý quảng cáo hoặc trình kết nối để xuất dữ liệu chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, nội dung, đối tượng và chuyển đổi. Giữ các trường ID, ngày, múi giờ, tiền tệ, chi phí, chuyển đổi và doanh thu.

Quảng cáo TikTok có thể kết nối với Looker Studio không?

Có, thường thông qua trình kết nối Đối tác hoặc Cộng đồng bên thứ ba thay vì trình kết nối Quảng cáo TikTok bên thứ nhất của Google. Các tùy chọn phổ biến bao gồm Coupler.io, Catchr và Windsor.ai.

Tôi có thể kết nối Quảng cáo TikTok với Google Trang tính không?

Đúng. Thủ công có nghĩa là xuất CSV sang Trang tính. Tự động có nghĩa là trình kết nối làm mới dữ liệu Quảng cáo TikTok vào một trang tính. Hướng dẫn sử dụng rẻ; tự động sẽ đáng tin cậy hơn khi báo cáo thúc đẩy các quyết định.

Tôi có thể kết nối Quảng cáo TikTok với Power BI không?

Có, thường thông qua trình kết nối của bên thứ ba, dàn bảng tính, cơ sở dữ liệu, kho hoặc quy trình tùy chỉnh. Xác định mô hình dữ liệu trước khi xây dựng hình ảnh.

Làm cách nào để xuất báo cáo chiến dịch GMV Max?

Lọc GMV Max hoặc chọn báo cáo chiến dịch GMV Max nếu công cụ của bạn hiển thị báo cáo đó. Xuất các hàng hàng ngày với ID chiến dịch, ID cửa hàng, chi phí, đơn đặt hàng, tổng doanh thu, ROI và trạng thái.

Tại sao dữ liệu xuất của Quảng cáo TikTok khác với bảng điều khiển BI của tôi?

Các lý do phổ biến là múi giờ không khớp, thời gian làm mới, độ trễ chuyển đổi, khoảng thời gian phân bổ, thiếu tài khoản, chuyển đổi tiền tệ, tên đã chỉnh sửa và trộn tổng ROI GMV Max với ROI ròng.

Báo cáo Quảng cáo TikTok hàng tuần nên bao gồm những trường nào?

Tối thiểu: ngày, ID tài khoản, ID chiến dịch, tên chiến dịch, mục tiêu hoặc loại quảng cáo, chi phí, số lần hiển thị, số nhấp chuột, số lượt chuyển đổi, CPA hoặc giá mỗi đơn hàng, doanh thu, ROAS hoặc ROI, đơn vị tiền tệ, múi giờ và ngày tải. Đối với GMV Max, hãy thêm ID cửa hàng, tổng doanh thu, số đơn đặt hàng, chi phí mỗi đơn hàng, ROI và ghi chú về phân bổ.