Cách kiếm tiền trên TikTok: Hướng dẫn cửa hàng TikTok của người bán
Tìm hiểu cách kiếm tiền trên TikTok với tư cách là người bán: sản phẩm, nội dung, đơn vị liên kết, thanh toán, quảng cáo, toán ký quỹ và kế hoạch 30 ngày.
Đây không phải là hướng dẫn về cách được trả tiền để xem video, theo đuổi các cột mốc của người theo dõi, các khoản thanh toán theo kiểu quỹ sáng tạo hoặc các danh sách phụ. Đây là phiên bản dành cho người bán của cách kiếm tiền trên TikTok: cách người bán trên TikTok Shop biến sản phẩm, nội dung, người sáng tạo, thanh toán và quảng cáo thành doanh số bán hàng mà vẫn có lợi nhuận. Nếu bạn không bán, tìm nguồn, định giá, đáp ứng hoặc quảng cáo sản phẩm thì bài viết này có thể không phải là bài viết bạn cần.
Đối với người bán, TikTok không chỉ là nguồn lưu lượng truy cập. Đó là một vòng lặp thương mại. Bạn có thể khám phá một sản phẩm trong một video ngắn, do người sáng tạo giải thích, mua bên trong TikTok Shop và sau đó khuếch đại bằng phương tiện truyền thông trả phí khi các con số có ý nghĩa. Công việc này kém hấp dẫn hơn những lời khuyên chung chung về "kiếm tiền trực tuyến" nhưng lại gần với công việc kinh doanh thực tế hơn nhiều.
Trước tiên hãy quyết định xem bạn muốn nói đến mô hình tiền TikTok nào
Hầu hết các kết quả tìm kiếm đều trộn thu nhập của người sáng tạo và thu nhập của người bán vào một danh sách. Đó là lý do tại sao lời khuyên thường có vẻ mơ hồ. Một người sáng tạo hỏi: "Làm cách nào để kiếm tiền từ sự chú ý?" Người bán hỏi: "Sản phẩm này có thể tạo ra lợi nhuận đóng góp sau phí, chiết khấu, hoa hồng của người sáng tạo, thực hiện đơn hàng, trả lại và quảng cáo không?"
Đó là những doanh nghiệp khác nhau.
| Kích thước | Thu nhập của người sáng tạo | Thu nhập của người bán |
|---|---|---|
| Nguồn doanh thu | Ưu đãi nền tảng, tài trợ thương hiệu, hoa hồng liên kết, quà tặng TRỰC TIẾP và các lộ trình kiếm tiền tương tự | Biên lợi nhuận bán sản phẩm, bị ảnh hưởng bởi hoa hồng của người sáng tạo, chi tiêu quảng cáo, phí nền tảng, quá trình thực hiện, chiết khấu và hoàn tiền |
| Tài sản cốt lõi | Khán giả, quan điểm, tính cách, định dạng nội dung và mối quan hệ thương hiệu | Sản phẩm, chuỗi cung ứng, giá cả, lợi nhuận, nguồn cung cấp nội dung, mạng lưới người sáng tạo và khả năng mở rộng quy mô có trả phí |
| Số liệu chính | Lượt xem, mức độ tương tác, người theo dõi, RPM, tỷ lệ hoa hồng | AOV, tỷ suất lợi nhuận gộp, CAC/CPA, ROAS, tỷ lệ hoàn tiền, hàng tồn kho, lợi nhuận đóng góp |
| Lỗi thường gặp | Giả sử những người theo dõi tự động trở thành thu nhập | Giả sử GMV là lợi nhuận và bỏ qua hoa hồng, quảng cáo, chiết khấu, trả lại và thực hiện đơn hàng |
Phiên bản của người bán bắt đầu với tính kinh tế của sản phẩm chứ không phải số lượng người theo dõi. Một video có số lượt xem khiêm tốn có thể quan trọng nếu video đó bán sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao ở mức CAC chấp nhận được. Một bài đăng lan truyền vẫn có thể là một sự kiện kinh doanh tồi tệ nếu nó thúc đẩy lợi nhuận, hết hàng, phiếu giảm giá và các đơn đặt hàng không sinh lãi.
Đó là bộ lọc cho phần còn lại của hướng dẫn này. "Cách kiếm tiền trên TikTok" đối với người bán có nghĩa là xây dựng một lộ trình lặp lại từ lựa chọn sản phẩm đến nội dung, phân phối liên kết, thanh toán, khuếch đại trả phí và lan can.
Vòng lặp của người bán: Sản phẩm, nội dung, đơn vị liên kết, thanh toán, quảng cáo, lan can
TikTok Shop quan trọng vì người mua không cần phải rời khỏi ứng dụng để mua. Cổng bán hàng chính thức của TikTok Shop hiện giới thiệu TikTok Shop như một con đường từ cuộn đến bán hàng và liệt kê các thị trường trên khắp Châu Mỹ, Châu Á Thái Bình Dương và Châu Âu. Lưu ý quan trọng là tính đủ điều kiện của người bán, quy tắc danh mục, thuế và yêu cầu thực hiện khác nhau tùy theo thị trường, vì vậy người bán nên xác minh các quy tắc của Trung tâm người bán tại địa phương trước khi lập kế hoạch mở rộng.
Đối với mục đích vận hành, hãy sử dụng vòng lặp này.
| Lớp | Câu hỏi của người bán | Điều gì phải đúng trước khi tiếp tục |
|---|---|---|
| Sản phẩm | SKU này có thể bán ở mức giá phù hợp với chi phí không? | Xóa AOV, lợi nhuận, hàng tồn kho, thực hiện, chính sách hoàn trả và trang sản phẩm |
| Nội dung | Các video ngắn có thể giải thích tại sao ai đó nên mua ngay bây giờ không? | Nhiều điểm hấp dẫn, trình diễn, phản đối, điểm chứng minh và góc độ theo phong cách của người sáng tạo |
| Liên kết | Người sáng tạo có thể sản xuất nội dung có thể mua được với các ưu đãi mà vẫn để lại lợi nhuận không? | Chính sách hoa hồng, ngân sách mẫu, lựa chọn người sáng tạo, kỳ vọng về nội dung và quy trình cấp phép |
| Thanh toán | Người mua có thể hoàn thành đơn hàng mà không gặp trở ngại không? | Thiết lập cửa hàng, chất lượng chi tiết sản phẩm, lời hứa vận chuyển, đánh giá và hỗ trợ khách hàng |
| Quảng cáo | Sản phẩm và nội dung sáng tạo đã được chứng minh nào sẽ được phân phối trả phí? | Tín hiệu liên kết hoặc tự nhiên sớm, CPA chấp nhận được, lượng hàng tồn kho ổn định và đủ nguồn cung cấp nội dung |
| Lan can | Điều gì sẽ ngừng chi tiêu khi chất lượng kinh doanh bị phá vỡ? | Điều chỉnh ngân sách, sàn ký quỹ, kiểm tra hàng tồn kho, quy tắc ROI, chính sách mệt mỏi trong sáng tạo và giám sát hoàn tiền |
Đây cũng là nơi ngôn ngữ tính phí phải cẩn thận. Các trang hướng tới người bán ở Hoa Kỳ hiện hiển thị phí giới thiệu hoặc hoa hồng 6% cho hầu hết các danh mục, ngoại trừ các trường hợp ngoại lệ ở cấp danh mục. Đó là điểm tham chiếu hướng tới Hoa Kỳ, không phải là quy tắc toàn cầu. Trong mô hình của riêng bạn, nền tảng TikTok Shop hoặc phí giới thiệu phải là một biến số gắn liền với thị trường và danh mục của bạn.
Phép toán ký quỹ: AOV và CAC quyết định liệu quảng cáo có thể mở rộng quy mô hay không
Trước khi người bán chi tiền cho quảng cáo TikTok, mô hình lợi nhuận phải hiển thị rõ ràng. Phiên bản đơn giản nhất là đóng góp cho mỗi đơn hàng.
Contribution per order =
AOV
- product cost
- TikTok Shop platform/referral fee
- affiliate commission
- discount/coupon
- shipping/fulfillment
- return/refund reserve
- ad CAC
Công thức này là cố ý đơn giản. Nó không hứa hẹn những gì bạn sẽ kiếm được. Nó cho bạn biết doanh nghiệp có bao nhiêu chỗ.
Nếu mức đóng góp cho mỗi đơn hàng là dương thì việc mở rộng quy mô trả phí sẽ có tác dụng. Nếu sản phẩm cần phiếu giảm giá sâu và hoa hồng cho người sáng tạo cao chỉ để chuyển đi thì CAC quảng cáo có thể chấp nhận sẽ trở nên rất nhỏ. Nếu AOV thấp, tỷ suất lợi nhuận thấp và lợi nhuận cao, nhiều GMV hơn có thể khiến tài khoản trông đẹp hơn trong khi trạng thái tiền mặt trở nên tồi tệ hơn.
Đây là lý do tại sao người bán TikTok Shop nên xem xét ROAS thông qua số tiền ký quỹ chứ không phải cái tôi. ROAS 2,0 có thể hấp dẫn đối với sản phẩm có lợi nhuận cao và gây đau đớn cho sản phẩm có lợi nhuận mỏng. Điểm chuẩn mạnh chỉ hữu ích sau khi bạn biết mức chi phí của chính mình. Đối với bối cảnh, hãy so sánh các mục tiêu của bạn với khung TikTok Ads ROAS benchmarks rộng hơn, sau đó chuyển điểm chuẩn thành lợi nhuận đóng góp.
Logic tương tự cũng áp dụng cho ngân sách. Nếu bạn không biết CAC có thể chấp nhận được của mình, bạn không thể biết liệu bài kiểm tra trị giá 50 đô la là học hỏi hay lãng phí. Cơ sở lập ngân sách thực tế được đề cập trong how much TikTok ads cost, nhưng quyết định của người bán đơn giản hơn: ngân sách thử nghiệm của bạn phải đủ lớn để tìm hiểu và đủ nhỏ để quảng cáo thất bại không làm hỏng dòng tiền.
Liên kết được phân phối trả phí, ngay cả khi tiền mặt chuyển sau khi bán hàng
Đơn vị liên kết của TikTok Shop có thể mạnh mẽ vì nó kết nối người bán với người sáng tạo có thể giới thiệu sản phẩm trong các video có thể mua được, phiên TRỰC TIẾP và giới thiệu sản phẩm. Người bán thường trả tiền hoa hồng khi bán hàng diễn ra, điều này khiến kênh cảm thấy ít rủi ro hơn so với chi tiêu truyền thông trả trước.
Đó không phải là sự tăng trưởng tự do.
Đơn vị liên kết vẫn tiêu tốn lợi nhuận, hàng mẫu, thời gian hoạt động, nỗ lực đánh giá nội dung và đôi khi là năng lượng cảm xúc. Người sáng tạo có thể yêu cầu mẫu và không bao giờ đăng. Một bài đăng có thể xuất hiện trực tuyến nhưng thu hút những bình luận làm lộ trang sản phẩm yếu kém. Tỷ lệ hoa hồng có thể tạo đơn đặt hàng nhưng để lại quá ít lợi nhuận cho quảng cáo sau này.
Trong cộng đồng người bán, hai mô hình đau đớn xuất hiện nhiều lần và đáng được coi là tín hiệu riêng lẻ thay vì dữ kiện trên toàn nền tảng: các chương trình liên kết trong đó người bán đưa ra mức hoa hồng 20-30% cộng với các mẫu miễn phí nhưng vẫn lo lắng về việc liệu người sáng tạo có sản xuất và quảng cáo hoặc các tính năng chiến dịch thông minh mà khó có thể dự đoán được việc kiểm soát ngân sách hay không. Bài học không phải là các chi nhánh hay tự động hóa là xấu. Đó là những ưu đãi, hàng mẫu, khuyến mãi, chi tiêu đều cần có quy luật vận hành.
Đối xử với đơn vị liên kết như một đường dẫn:
| Bước đường ống | Những gì cần theo dõi |
|---|---|
| Lựa chọn người sáng tạo | Sự phù hợp của danh mục, chất lượng nội dung, mức độ liên quan của đối tượng, hành vi mua sắm trước đó |
| Ưu đãi | Tỷ lệ hoa hồng, chi phí mẫu, phiếu giảm giá, định dạng nội dung dự kiến |
| Sản xuất | Mẫu đã gửi, nội dung đã hứa, nội dung đã đăng, trạng thái ủy quyền |
| Bán hàng | Đơn hàng, AOV, tỷ lệ hoàn tiền, ý kiến, đóng góp cho mỗi đơn hàng |
| Tái sử dụng | Bài đăng nào của người sáng tạo xứng đáng được đưa vào Spark Ads, Shop Ads hoặc GMV Max |
Nếu sau này bài đăng của người sáng tạo trở thành nội dung trả phí, hãy đảm bảo quy trình ủy quyền luôn rõ ràng. Để có quy trình làm việc sâu hơn, hãy sử dụng TikTok Spark Ads UGC authorization SOP trước khi số lượng người tạo và tài khoản trở nên lộn xộn.
Khi nào quảng cáo TikTok sẽ tham gia quy trình làm việc của người bán
Đừng đặt quảng cáo làm bước đầu tiên. Phân phối trả phí khuếch đại những gì đã có: tính kinh tế của sản phẩm, chất lượng trang sản phẩm, tính rõ ràng của nội dung, tính ổn định của hàng tồn kho và sức mạnh của sản phẩm. Nếu những đầu vào đó yếu, quảng cáo chỉ bộc lộ điểm yếu nhanh hơn.
Sử dụng lệnh này.
| Bước | Phải làm gì | Tại sao nó quan trọng |
|---|---|---|
| 1 | Xác thực tính kinh tế của sản phẩm: tỷ suất lợi nhuận, AOV, chi phí thực hiện, phí nền tảng và CAC có thể chấp nhận được | Quảng cáo không thể giải cứu sản phẩm không có chỗ đóng góp |
| 2 | Sử dụng nội dung tự nhiên và liên kết để tìm góc bán hàng | Các video ban đầu tiết lộ cách xử lý hấp dẫn, bằng chứng và phản đối nào có thể tạo ra đơn đặt hàng |
| 3 | Thử nghiệm Quảng cáo Spark, Quảng cáo hoặc Cửa hàng với ngân sách nhỏ | Kiểm tra lưu lượng truy cập phải trả tiền xem liệu quảng cáo có thể giữ CPA dưới áp lực hay không |
| 4 | Di chuyển các sản phẩm và quảng cáo ổn định sang GMV Max hoặc thiết lập Trình quản lý quảng cáo có hệ thống hơn | Mở rộng quy mô cần có nguồn hàng, nguồn cung cấp nội dung và mục tiêu rõ ràng chứ không phải một bài đăng may mắn |
| 5 | Thêm các biện pháp bảo vệ cho ngân sách, khoảng không quảng cáo, ROI, sự mệt mỏi trong sáng tạo và hoàn tiền | Tăng trưởng không có kiểm soát có thể biến doanh thu thành thiệt hại trong hoạt động |
Việc lựa chọn giữa Spark Ads và GMV Max không phải là một bài kiểm tra tính cách. Spark là về việc khuếch đại một bài đăng thực sự; GMV Max nói về tự động hóa bán hàng TikTok Shop. Nếu quyết định đó không rõ ràng, hãy sử dụng sơ đồ quyết định GMV Max vs Spark Ads trước khi chi tiêu.
Khi sản phẩm đã sẵn sàng cho GMV Max, công việc lại thay đổi. Bạn không còn chỉ chọn quảng cáo nữa. Bạn đang thiết lập phạm vi sản phẩm, ngân sách, kỳ vọng ROI và các rào cản kinh doanh. TikTok Shop GMV Max automation playbook đi sâu hơn vào mô hình hoạt động đó.
Lan can biến sự phát triển của người bán thành một hệ thống được kiểm soát
TikTok Shop càng phát triển thì lớp điều khiển càng trở nên nhàm chán. Người bán cần có các quy tắc về điều gì sẽ xảy ra khi mức chi tiêu tăng quá nhanh, lượng hàng tồn kho sắp hết, ROAS giảm xuống dưới mức sàn ký quỹ, sự mệt mỏi trong quá trình sáng tạo hoặc số tiền hoàn lại tăng đột biến sau một chương trình khuyến mãi.
| Lan can | Kích hoạt để xác định | Hành động của người bán |
|---|---|---|
| Nhịp độ ngân sách | Chi tiêu vượt quá đường cong hàng ngày theo kế hoạch | Thay đổi ngân sách chậm, giữ lại tiền nạp hoặc chỉ tạm dừng ở giới hạn tổn thất cứng |
| Sàn ký quỹ | Đóng góp cho mỗi đơn hàng thấp hơn mục tiêu sau khi có dữ liệu hoàn chỉnh | Giảm chi tiêu, điều chỉnh ưu đãi hoặc ngừng mở rộng SKU đó |
| Hàng tồn kho | Kho không thể hỗ trợ tốc độ giao hàng hiện tại | Hạn chế quảng cáo, hoán đổi bộ sản phẩm hoặc bảo vệ lời hứa thực hiện |
| Mệt mỏi sáng tạo | CTR, CVR hoặc CPA yếu đi sau khi có đủ số lần hiển thị và chi tiêu | Xoay hoặc loại bỏ tài sản mệt mỏi; mang lưỡi câu mới vào |
| Rủi ro hoàn tiền | Tỷ lệ hoàn tiền hoặc mô hình khiếu nại tăng | Tạm dừng mở rộng quy mô và sửa trang sản phẩm, chất lượng hoặc quá trình thực hiện |
Đây là nơi mà việc tự động hóa phải rõ ràng. AdRate có thể giúp người bán trên TikTok Shop tự động hóa việc điều chỉnh ngân sách, kiểm tra mức độ mệt mỏi trong sáng tạo và các biện pháp bảo vệ GMV Max xung quanh các quy tắc kinh doanh mà họ đã tin tưởng. Nếu bạn muốn thử nghiệm lớp kiểm soát đó, hãy start with AdRate sau khi sản phẩm có lợi nhuận đầu tiên và tín hiệu sáng tạo của bạn rõ ràng.
Đặc biệt đối với khía cạnh ngân sách, hướng dẫn TikTok ads budget pacing guardrails chỉ ra cách ngăn chặn việc chi tiêu hàng ngày bị đốt quá sớm. Điều đó quan trọng đối với người bán vì sai giờ có thể tiêu tốn tiền trước khi thời điểm mua sắm tốt nhất đến.
Về mặt khoảng không quảng cáo, hướng dẫn TikTok Shop ads inventory automation guardrails trình bày cách duy trì chi tiêu quảng cáo phù hợp với số lượng hàng tồn kho và khả năng thực hiện.
Lộ trình 30 ngày dành cho người bán TikTok Shop
Đây không phải là một lịch ma thuật. Đó là một trình tự ngăn cản người bán mua quy mô trước khi doanh nghiệp sẵn sàng.
| Thời gian | Mục tiêu | Hành động |
|---|---|---|
| Ngày 1-3 | Mô hình lợi nhuận và phù hợp sản phẩm | Chọn 3-5 SKU ứng viên. Tính toán AOV, tỷ suất lợi nhuận gộp, phí nền tảng, CAC có thể chấp nhận được, chi phí thực hiện và dự trữ hoàn trả. Loại bỏ các sản phẩm có biên độ mỏng hoặc không ổn định. |
| Ngày 4-7 | Thiết lập trang cửa hàng và sản phẩm | Hoàn tất quá trình thiết lập TikTok Shop, trang sản phẩm, kho hàng, hậu cần, chính sách hoàn trả, nội dung video cơ bản và đường dẫn hỗ trợ khách hàng. |
| Ngày 8-14 | Nguồn cung cấp nội dung và người sáng tạo | Xuất bản nội dung thuộc sở hữu. Bắt đầu tiếp cận người sáng tạo liên kết hoặc nhắm mục tiêu. Theo dõi mẫu, hoa hồng, đầu ra video, nhận xét và đơn đặt hàng tự nhiên. |
| Ngày 15-21 | Xác thực ngân sách nhỏ | Đặt ngân sách khiêm tốn cho các quảng cáo có tín hiệu tự nhiên hoặc tín hiệu của người sáng tạo. Ghi lại CPA, AOV, số tiền hoàn lại, nhận xét và đóng góp cho mỗi đơn hàng. |
| Ngày 22-30 | Cân và lan can | Chuyển các sản phẩm có lợi nhuận sang quy mô GMV Max hoặc Trình quản lý quảng cáo. Đặt các quy tắc về nhịp độ ngân sách, ROI, khoảng không quảng cáo, sự mệt mỏi trong sáng tạo và dừng lỗ. |
Điều quan trọng là mỗi giai đoạn đều tạo ra quyết định cho giai đoạn tiếp theo. Một mô hình sản phẩm yếu không thể chuyển sang quy mô nội dung. Video của người sáng tạo không có tín hiệu bán hàng không xứng đáng được chi tiêu quảng cáo không giới hạn. Một SKU có lợi nhuận với lượng hàng tồn kho không ổn định không xứng đáng được mở rộng quy mô GMV Max một cách linh hoạt.
Điều người bán nên bỏ qua
Bỏ qua lời khuyên coi thu nhập từ TikTok như một nhóm. Người bán không cần danh sách chung về các phương thức kiếm tiền. Người bán cần một hệ thống thương mại.
Bỏ qua GMV không có lợi nhuận. Doanh thu rất hữu ích vì nó cho thấy nhu cầu. Nó không phải là bằng chứng cho thấy doanh nghiệp kiếm được tiền.
Bỏ qua lời khuyên đầu tiên về quảng cáo. Quảng cáo là một bộ khuếch đại. Nếu trang sản phẩm kém, ưu đãi không rõ ràng, nội dung của người sáng tạo yếu hoặc khả năng hoàn thành đơn hàng không tốt, lưu lượng truy cập phải trả tiền sẽ khiến thông tin rò rỉ trở nên lớn hơn.
Bỏ qua bất kỳ quy tắc nào nghe có vẻ phổ quát. Tham chiếu mức phí 6% tại Hoa Kỳ, khiếu nại Reddit, điểm chuẩn ROAS hoặc một chiến dịch của người sáng tạo có thể là thông tin đầu vào hữu ích. Không ai trong số họ thay thế dữ liệu danh mục, thị trường, ký quỹ và hoàn tiền của riêng bạn.
Do đó, câu trả lời của người bán về cách kiếm tiền trên TikTok không phải là một trò lừa. Xây dựng một sản phẩm có thể tồn tại với mức giá của nó. Tạo nội dung có thể giải thích nó một cách nhanh chóng. Sử dụng người sáng tạo liên kết làm kênh được quản lý. Hãy để thanh toán vẫn nguyên bản khi TikTok Shop hỗ trợ nó. Chỉ thêm phương tiện trả phí sau khi sản phẩm và quảng cáo đã vượt qua bài kiểm tra. Sau đó, mở rộng quy mô bằng các lan can, vì TikTok có thể tạo ra nhu cầu nhanh hơn mức mà người bán chưa chuẩn bị có thể tiếp thu.
